Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en overeenkomsten van Digital Sales Consultant, gevestigd te Venlo en geleid door Greg Trinidad. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Definities

• Digital Sales Consultant: ook wel "wij", "ons" of "DSC" — het bedrijf van Greg Trinidad gevestigd te Venlo.
• Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met DSC.
• Diensten: alle door DSC aangeboden producten en diensten, waaronder pakketten, modules en consultancy.
• Overeenkomst: de schriftelijke overeenkomst tussen DSC en de Klant.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen DSC en de Klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Diensten

DSC levert digitale sales-diensten in de vorm van:

• Standaardpakketten (Starter, Growth, Scale) tegen vaste prijzen
• Modulaire add-ons tegen vaste prijzen
• Maatwerk-trajecten op basis van een diagnose
• Affiliate-diensten via partners zoals Inspace.io, YouLynq.me en StoryKit.io

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en gebaseerd op de voorgestelde diensten zoals omschreven in de offerte.

4. Totstandkoming overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand zodra de Klant de offerte schriftelijk (per e-mail) accepteert of de eerste betaling doet.

5. Tarieven en betaling

• Alle bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Setup-kosten worden gefactureerd vóór aanvang van de werkzaamheden.
• Maandelijkse abonnementen worden vooraf gefactureerd.
• Betalingstermijn is 14 dagen, tenzij anders overeengekomen.
• Bij niet tijdige betaling is de Klant in verzuim en is wettelijke handelsrente verschuldigd.

6. Looptijd en opzegging

• Maandelijkse abonnementen hebben een minimumlooptijd van 1 maand, tenzij anders overeengekomen (zoals 3 maanden bij de Quick Decision Maker offer).
• Opzegging is mogelijk per maand, met een opzegtermijn van 1 kalendermaand.
• De eenmalige investering geeft de Klant blijvend recht op de geleverde digitale assets, ook na opzegging.

7. Verplichtingen DSC

DSC zal zich naar beste vermogen inspannen om de overeengekomen diensten te leveren. DSC garandeert geen specifieke resultaten, maar wel een professionele uitvoering volgens de beschreven methodologie.

8. Verplichtingen Klant

De Klant verbindt zich tot:

• Het tijdig aanleveren van benodigde informatie en toegang tot systemen
• Het tijdig betalen van facturen
• Het correct gebruiken van geleverde tools en assets
• Het meewerken aan strategy-calls en performance-reviews

9. Intellectueel eigendom

Alle door DSC ontwikkelde concepten, methoden, software (waaronder Converdis.io), templates en strategieën blijven eigendom van DSC. De Klant verkrijgt een gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst, tenzij anders overeengekomen. Geleverde digitale assets specifiek voor de Klant (zoals website-content) worden eigendom van de Klant na volledige betaling.

10. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van DSC is beperkt tot het bedrag dat door de Klant in de afgelopen 6 maanden is betaald, met een maximum van € 25.000. DSC is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

11. Overmacht

DSC is niet aansprakelijk voor tekortkomingen die het gevolg zijn van overmacht. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen bij externe partners, internet-uitval, ziekte van Greg Trinidad, en wijzigingen in wet- en regelgeving.

12. Geheimhouding

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.

13. Geschillen

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Wanneer dat niet lukt, is de Rechtbank Limburg, locatie Roermond, exclusief bevoegd.

14. Wijziging voorwaarden

DSC behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf gecommuniceerd aan actieve klanten.